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État et évaluation des appareils

Transparence et contrôle maximaux : Obtenez toutes les informations importantes sur l'état des appareils et la réutilisation de vos retours.

Le retour impeccable et complet de votre équipement loué est un élément central d'un partenariat réussi et coopératif. Il constitue la base du calcul des certificats de location et vous permet d'utiliser l'équipement informatique de manière efficace et rentable. Il garantit également un recyclage efficace et durable de l'informatique usagée.

Lors de l'évaluation de l'état des équipements, nous nous concentrons sur des processus transparents pour toutes les parties concernées. Afin d'évaluer l'état de vos appareils retournés de manière objective et compréhensible, nous nous appuyons sur un système de notation standardisé. Celui-ci attribue à chaque appareil – en fonction des signes d'usure et des éventuels dommages – l'une des quatre catégories suivantes :

Classification de vos appareils retournés

Notre objectif : vous offrir une transparence et une traçabilité maximales – pour une évaluation équitable et un retour fluide de vos actifs informatiques. De cette façon, nous créons ensemble les bases d'un succès durable et d'un partenariat de confiance.

Grade A – entièrement fonctionnel ; légères traces d'utilisation
  • Techniquement impeccable et entièrement fonctionnel
  • Écran intact sans rayures ni marques de pression
  • Retour complet incluant les accessoires d'origine
  • Aucune ou seulement de légères traces d'usure habituelles (usure normale)
Grade B – entièrement fonctionnel ; traces d'utilisation modérées
  • Techniquement impeccable et entièrement fonctionnel
  • Écran intact sans rayures ni marques de pression
  • Retour complet incluant les accessoires
  • Traces d'usure modérées au-delà de l'usure normale, telles que légères rayures, résidus de colle ou petites pièces manquantes
Grade C – fonctionnalité limitée ; défauts importants ; traces d'utilisation importantes
  • Défauts techniques et/ou non entièrement fonctionnel
  • Signes d'utilisation évidents, par exemple rayures profondes, dommages à l'écran, saleté non amovible ou pièces manquantes importantes
Grade D – non fonctionnel
  • Appareil inutilisable ou verrouillé (par exemple, en raison de mots de passe ou de logiciels)
  • Dommages esthétiques graves dont la réparation dépasse la valeur marchande, tels que des fissures du boîtier, des écrans cassés ou des dommages mécaniques importants

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur direct. Nous sommes également à votre disposition par e-mail.