Logistik

Dra nytta av säkra och effektiva logistikprocesser på CHG-MERIDIAN – för optimalt skyddad, punktlig upphämtning och pålitligt transporterad IT-utrustning.

Upptäck våra logistikprocesser, som bygger på CHG:s många års expertis, noggrant utvalda partners och ett starkt, globalt nätverk. Vi lägger stor vikt vid professionell paketering och transport för att kunna flytta dina IT-tillgångar till oss pålitligt, säkert och effektivt. För smidigt samarbete vid återlämnande av dina enheter hittar du detaljerad information om förpackning och leverans av enheter i följande kapitel. Så du kan vara säker på att dina enheter är optimalt skyddade, hämtas i tid och anländer säkert till vår dörr.

CHG-MERIDIAN organiserar transporten

Hur avkastningen fungerar

Proprodur efter att ha skickat in en insamlingsbegäran till CHG-MERIDIAN:

· Efter mottagandet av din insamlingsbegäran kommer CHG-MERIDIAN att kontrollera de inskickade uppgifterna och, om nödvändigt, ställa frågor inom cirka två arbetsdagar.

· CHG-MERIDIANS logistikavdelning anlitar sedan en kontraktstransportör för att hämta utrustningen.

· Transportören kommer att kontakta dig inom cirka sju arbetsdagar för att boka ett upphämtningsdatum och samordna upphämtningsuppgifterna med dig.

· Ta emot transportören på den överenskomna upphämtningsdagen, följ med upphämtningen och skriv under de upphämtningsdokument som expeditören tillhandahållit efter noggrann kontroll.
Viktigt: Transportören är inte auktoriserad att ta emot eller underteckna några andra dokument.

· En lämplig parkeringsplats måste finnas i omedelbar närhet av utgången för att lasta lastbilen.

Beroende på dataraderingsavtalet gäller följande procedurer:

· eraSURE® eller ingen dataerasure är godkänd och enheter har redan paketerats av dig:
Speditören kontrollerar endast antalet paket eller pallar på plats och noterar dem. Det finns ingen kontroll av innehållet eller enhetens skick.

· eraSURE® godkänd eller ingen dataradering beställd och enheterna packas på plats av operatören:
Speditören registrerar antalet enheter, packar dem på plats i deras eget speciella förpackningsmaterial och dokumenterar både antal och typ av utrustning samt eventuella igenkännbara yttre skador på fraktsedeln.

· eraSURE®+ håller med:
Speditören registrerar antalet enheter, skannar dessutom serienumren på de enheter som är avsedda för dataradering (så långt det är möjligt) och packar dem på plats med lämpligt förpackningsmaterial. Nummer, typ och synliga skador dokumenteras på fraktbrevet. Dessutom upprättas en separat lista över skannade serienummer.

Efter upphämtning:

· Enheterna levereras inom cirka tio arbetsdagar, antingen (med eraSURE® eller utan databorttagning) via ett HUB-system eller (med eraSURE®+) direkt till CHG-MERIDIAN Technology and Service Center eller till en certifierad renoveringspartner.

· Det finns en kontroll av fullständighet och registrering av enheterna.

· De genomgår sedan ett optiskt och tekniskt funktionstest, bearbetas, raderas vid behov i enlighet med dataskyddsregler och förbereds för vidaremarknadsföring.

Hur du förbereder dina enheter

Tillhandahållande av utrustningen för insamling av en speditör

Vänligen se till att utrustningen som är avsedd för insamling tillhandahålls under följande villkor:

Central, barriärfri upphämtningsplats:

Placera ut enheter och tillbehör på en central, lättillgänglig plats. Om möjligt bör detta placeras på bottenvåningen, i omedelbar närhet av utgången och vara tillgängligt med pall eller pall. Undvik om möjligt trappor och hissar.

Paketerad tillhandahållelse vid planerad databorttagning:

Om databorttagning med eraSURE®+ är planerad måste enheterna tillhandahållas oförpackade. Streckkoden på respektive enhet måste vara tydligt synlig för att underlätta skanning vid upphämtning.

Sortering och märkning:

Var vänlig sortera enheter och tillbehör efter enhetsklasser och markera dem tydligt som redo för hämtning.

Tillbehör som tillhandahålls:

För information om tillhandahållande av tillbehör, vänligen se returpolicyn.

Självleverans av arrendatorn

Vad du bör tänka på när du gör din egen leverans

Allmän information om återlämning av utrustning vid transport organiserad av kunden

Om du organiserar och beställer transporten av utrustningen själv, vänligen notera följande information:

För att förbereda din egen leverans kommer CHG-MERIDIAN att ge dig ett transportordernummer (TPO) eller ett upphämtningsnummer.
Var vänligen märk alla paket tydligt med detta TPO- eller samlingsnummer.
Du kommer också att informeras separat om leveransadressen.
Den giltiga returpolicyn finns på vår webbplats på:
chg-meridian.com -> sökfunktion -> "Return Policy"

Ytterligare information för leverans:

Vidarebefordring (pallvaror och/eller lastbilsleveranser) till Groß-Gerau måste meddelas via e-post minst 48 timmar före leverans:
goodsin@chg-meridian.com
Bokning av tider krävs inte.
Oannonserade och/eller omärkta leveranser kan avvisas.
Paketleveranser kan levereras under de angivna öppettiderna utan föregående meddelande.
Alla pallar och paket måste märkas med CHG:s transportordernummer eller samlingsnummer som angivs.

CHG-MERIDIAN AG

Wasserweg 2

64521 Groß-Gerau

Tyskland

Öppettider:

Mån-tor: 08:00-16:00

Fre: 08:00-14:00

Kontakt: goodsin@chg-meridian.com

incominggoods@chg-meridian.com

Depositionstillstånd för paketleveranser är inte möjliga. Alla leveranser måste tas emot personligen av CHG-MERIDIAN-anställda.