13.235 medewerkers op 85 locaties op alle continenten. Meer dan 3,8 miljard Zwitserse frank aan opbrengsten. Indrukwekkende cijfers die ervoor zorgen dat CLARIANT zich onderscheidt als een toonaangevende wereldwijde speler in de gespecialiseerde chemicaliënsector. Ons jarenlange partnerschap met Clariant, dat nog meer momentum heeft gekregen door een naadloos en digitaal proces voor het beheer van de levenscyclus van apparaten.

Tijdens de coronapandemie had CLARIANT een nieuwe, efficiënte manier nodig om zijn medewerkers direct uit te rusten met de digitale apparatuur die ze nodig hadden. De behoefte was al erkend, maar nu moest het heel snel gebeuren: Er was een oplossing nodig die de workflows voor apparaatbeheer zou automatiseren.

Onze diensten voor levenscyclusbeheer dekken de volledige levenscyclus van apparatuur. Dit omvat de voorconfiguratie van mobiele apparaten, levering aan het thuiskantoor of kantoor, ondersteuning en onderhoud, snelle vervanging in geval van een defect, en een grotere duurzaamheid door de revisie van de apparaten voor een tweede productleven.

Alle betrokkenen profiteren van de combinatie van selfservice en geautomatiseerde processen in ons activabeheerplatform tesma: medewerkers hebben altijd toegang tot nieuwe apparaten en kunnen zelf apparatuur bestellen. Het apparaatbeheer is geautomatiseerd, van bestelling, levering en gebruik tot onderhoud, service en retournering. Door technische en commerciële gegevens te koppelen, heeft de IT-afdeling met één druk op de knop een overzicht van alles. Door de verlichting van het operationele werk kunnen zij zich effectiever aan hun strategische taken wijden.

Sabine Tschöp, projectmanager bij CLARIANT, was zeer tevreden over onze maatoplossing.