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IT-Procurement 2.0

Motivationsschub für Mitarbeiter

Nach einem Jahr Pandemie ist klar geworden, dass die Produktivität am digitalen Arbeitsplatz maßgeblich von der Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen abhängt. Doch wie kann ich meine wichtigste Ressource motivieren, wenn gleichzeitig Kosteneinsparungen notwendig sind und meine IT-Abteilung operativ und administrativ gefordert ist wie nie zuvor?

Wo der Arbeitsplatz häufig wechselt und Mitarbeitern:innen viel Flexibilität abverlangt wird, spielt die Zufriedenheit mit der Ausstattung zunehmend eine wichtige Rolle. Das betrifft den ganzen Bereich von Laptops und Smartphones bis hin zu Equipment wie Kopfhörern etc. Alles, was die Arbeitsabläufe schneller, komfortabler und einfacher macht, kommt sowohl der persönlichen Motivation als auch dem Output für das Unternehmen zugute. Persönlich ausgewählte Geräte, ausgerichtet auf die individuellen Nutzungsanforderungen und Vorlieben würden die Arbeit deutlich erleichtern. Doch sprengt das nicht alle Budgets, von der Belastung der IT-Abteilung mit Procurement und Gerätemanagement ganz zu schweigen? Keineswegs. Eine Lösung ist TESMA® Portal.

TESMA® Portal automatisiert das Procurement

Mitarbeiter:innen erleben den Self-Service mit TESMA® Portal fast wie einen Onlineshop: Ihnen steht eine vordefinierte Auswahl an Geräten zur Verfügung, abgestimmt auf ihre individuellen Bedürfnisse und die Anforderungen an ihren Arbeitsplatz. Die Bestellung erfolgt schnell und bequem direkt in TESMA® Portal. Vorbei sind die Zeiten des zeitraubenden Ausfüllens, Freigebens oder Scannens von Formularen. Genehmigungsprozesse erfolgen automatisiert. Ob das Gerät an den Arbeitsplatz oder nach Hause ins Homeoffice gesendet werden soll, ist frei wählbar. Sie möchten Ihren Mitarbeitern:innen eine private Nutzung ermöglichen, unkompliziert und sicher? TESMA® Portal macht es möglich.

Eine echte Besonderheit bei dieser Form der individuellen Beschaffung: Durch private Zuzahlung können die Beschäftigten auf ein höherwertigeres Wunschgerät upgraden. Wer also Wert legt auf das allerneueste Smartphone-Modell, auf größeren Speicher im Laptop, einen Prozessor mit mehr Power oder eine komfortablere und reichhaltigere Peripherie, bestellt diese Extras einfach zusätzlich. Die Kostendifferenz kann bequem und automatisiert mit der nächsten Gehaltszahlung verrechnet werden. Eine gesonderte Überweisung oder dergleichen ist nicht nötig.

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TESMA® PORTAL: MOBILES ARBEITEN LEICHT GEMACHT

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„Gerade in Zeiten, in denen Kosteneinsparungen notwendig sind, die Motivation der Mitarbeiter:innen aber gleichzeitig wichtiger ist denn je, ist TESMA® Portal eine Möglichkeit der Belegschaft etwas Gutes zu tun und das Budget zu schonen.“
Geoffrey Umba, Country Service Manager at CHG-MERIDIAN in Belgium
Geoffrey Umba - CHG-MERIDIAN

Support, Service, Gerätetausch – einfach gemanagt

Wo sonst mitunter Sand im Getriebe knirscht, schafft TESMA® Portal Abläufe, mit denen sich die Arbeit unkomplizierter, rascher und reibungsloser gestaltet. Denn auch das ist ein Faktor, der zugleich Effizienz und Zufriedenheit im Job steigert: Das Portal leistet nicht nur eine für das Unternehmen kostenneutrale Beschaffung, sondern wickelt ebenso Support, Wartung, eventuell erforderliche Updates oder Reparaturen sowie den Ersatz der Geräte inklusive sicherer Datenlöschung automatisiert ab.

Die Belegschaft braucht dann nicht mehr umständliche Anfragen über die IT-Abteilung zu starten, Anträge zu schreiben und auf die Genehmigung bzw. Erledigung zu warten. Stattdessen vermittelt TESMA® Portal ein vertrautes Kundenfeeling. Niemand muss dafür seine Arbeit länger unterbrechen als unbedingt nötig, die Vorfreude auf die neue Ausstattung beginnt mit der eigenen Auswahl. Die gesamte Interaktion mit dem Portal hinterlässt auch dort einen positiven Eindruck, wo die Arbeitsumgebung manchmal herausfordernd sein kann. Homeoffice und mobiles Arbeiten sind ja Teil einer neuen Normalität, in der jede Erleichterung und Annehmlichkeit zählt.

Beschaffung outtasken und zugleich Kosten sparen

Procurement über TESMA® Portal motiviert nicht nur die Mitarbeiter:innen; es hat auch eine wichtige Außenwirkung, denn damit präsentiert sich das Unternehmen als Arbeitgeber, der für hochqualifiziertes Personal optimale Bedingungen bietet. Und im Gegensatz zu vielen anderen Investitionen in diesem Bereich ist ein Outtasking von Gerätebeschaffung und -management mit TESMA® Portal für das Unternehmen komplett kostenneutral. Für die IT sind sogar Einsparungen möglich.

Im IT-Procurement sind einfache, effiziente Lösungen gefragt. Denn die Kompetenz einer guten IT-Abteilung wird für die fortlaufende Digitalisierung und für innovative Lösungen gebraucht. Wer seine Fachleute von der Gerätefreigabe und anderen administrativen Routineaufgaben entlastet, setzt produktive Kapazitäten frei. Genau dies leistet TESMA® Portal – ganz abgesehen davon, dass teure Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. Das Controlling erhält umstandslos alle relevanten Zahlen und Daten, die Admins behalten volle Transparenz über Standorte, Laufzeiten und alle weiteren Aspekte des Gerätemanagements. Das macht TESMA® Portal unternehmensübergreifend zu einer zukunftsorientierten Lösung für Unternehmen, die nachhaltige Bedingungen für Remote Work schaffen wollen.

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